Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Roomora Studio kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden Alber Levi (Konak Izmir Turkiye, Türkiye) sorumludur. İletişim: support@roomora.studio.

2. İşlediğimiz veriler

Hesap verileri: e-posta adresi; Google ile giriş yaparsanız ad ve profil fotoğrafı; kullanıcı kimliği.

İçerik: yüklediğiniz fotoğraflar, yazdığınız istekler ve üretilen sonuçlar.

Ödeme verileri: plan, kredi bakiyesi ve işlem referansları. Ödemeleri Paddle işler ve ödeme bilgilerinizi doğrudan alır; kart numaranızı hiçbir zaman görmeyiz.

Teknik veriler: güvenlik ve hizmetin çalışması için IP adresi, tarayıcı türü ve hata raporları gibi kayıt verileri.

3. Neden işliyoruz

Hizmeti ve hesabınızı sunmak için (sözleşmenin ifası); hizmetin güvenliğini sağlamak, birden fazla ücretsiz hesap gibi kötüye kullanımları önlemek ve güvenilirliği artırmak için (meşru menfaat); muhasebe ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek için (hukuki yükümlülük).

Verilerinizi satmayız ve fotoğraflarınızı ya da sonuçları yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.

4. Hizmet sağlayıcılar

Hetzner Online GmbH, Almanya (veritabanı ve fotoğraflarınız dahil hizmeti çalıştıran sunucu); Google Firebase Authentication (giriş); fal.ai (yapay zekâ ile görsel üretimi); Google Gemini API (yazılı isteklerinizin çevirisi, yalnızca bu özellik açıksa); Paddle (satıcı kaydı olarak ödemeler). Bu sağlayıcılar verileri bizim adımıza veya kendi yasal yükümlülükleri için bağımsız veri sorumlusu olarak (Paddle) işler. Bazıları, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere ülkeniz dışında bulunur; gerektiğinde aktarımlar standart sözleşme hükümleriyle korunur.

5. Saklama süreleri

Hesap verileri ve içerikler hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Fotoğrafların, sonuçların ya da hesabınızın tamamının silinmesini istediğiniz zaman isteyebilirsiniz. Fatura kayıtları vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır. Teknik kayıtlar 30 gün sonra silinir.

6. Haklarınız

Yaşadığınız yere göre (ör. KVKK veya GDPR kapsamında) verilerinize erişme, düzeltme, silme, taşıma, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme ve rızanızı geri alma haklarınız vardır. support@roomora.studio adresine yazın. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na veya ülkenizdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.

7. Çerezler ve yerel depolama

Yalnızca hizmetin çalışması için gerekenleri kullanırız: oturumunuzun açık kalması ve dil tercihinizin hatırlanması. Paddle'ın ödeme ekranı, ödeme ve dolandırıcılık önleme için gerekli çerezler kullanabilir. Reklam çerezi kullanmayız.

8. Güvenlik

Hizmete yapılan tüm bağlantılar şifrelenir (HTTPS). Hizmet, Almanya'da (AB) güvenlik duvarı arkasındaki bir sunucuda çalışır; yönetici erişimi kişisel bir anahtar gerektirir ve verilere erişim, hizmeti işletmek için gerekenle sınırlıdır.

9. Değişiklikler

Veri işleme faaliyetlerimiz değiştiğinde bu politikayı günceller ve son güncelleme tarihini yukarıda gösteririz.